Postavke privatnosti na MALL.HR-u

Prilagođavamo MALL.HR Vašim potrebama. Na temelju Vašeg ponašanja na web-stranici, personaliziramo sadržaj web-stranice te Vam prikazujemo relevantne ponude i proizvode. Također, analiziramo Vaše ponašanje na web-stranici kako bismo poboljšali naše usluge ili kako bismo pripremili nove usluge za Vas. To postižemo korištenjem kolačića (eng. cookies) i drugih mrežnih identifikatora koji mogu sadržavati osobne podatke. Klikom na gumb "Prihvaćam", dopuštate nam pohranjivanje kolačića koje koristi stranica mall.hr i kolačića naših partnera (npr. Pretraživača ili društvenih mreža) na Vaš krajnji uređaj, dajete nam pristup Vašem krajnjem uređaju te nam dopuštate da obrađujemo neke Vaše osobne podatke, uključujući profiliranje, tržišne i statističke analize. Postavke kolačića, personalizacije i oglašavanja možete promijeniti pod gumbom "Uredi postavke". Klikom na "Prihvati samo nepohodne kolačiće" koristiti će se samo oni kolačići koji su nam nepohodni za funkcioniranje web-stranice.
Voditelj obrade Vaših osobnih podataka bit će Allegro Retail a.s. i neki od partnera s kojima surađujemo. Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u svrhu jednostavnijeg korištenja naše web-stranice i naših usluga, prikazivanja odgovarajućeg sadržaja i personaliziranih oglasa, mjerenja oglasa i sadržaja, izrade statistike i poboljšanja funkcija. Davanje suglasnosti je dobrovoljno. Svoju suglasnost možete povući ili ju ponovno dati u bilo kojem trenutku u pregledniku Postavke privatnosti. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je izvršena prije njenog povlačenja. Više infromacija o obradi podataka iI našim partnerima možete saznati na ovoj stranici.

Briga za kupca

Web trgovina MALL.HR nastala je iz želje da kupcima ponudi najbolju moguću uslugu u što ljubaznijem obliku. Osim povoljnih cijena, željeli smo web kupnji dati dodanu vrijednost.

Briga za kupca je jedna od glavnih prioriteta našeg djelovanja i ispunjavamo je na više načina:

  • osiguravamo da su kupnje na MALL.HR sigurne, tehnički i iz perspektive zaštite potrošača,
  • kupce educiramo o tehničkim karakteristikama proizvoda i pravima koja imaju kao potrošači,
  • osiguravamo da su podatci u web trgovini ažurni i točni,
  • eventualne komplikacije i nesporazume uvijek pokušavamo riješiti u korist kupca,
  • kupcu uvijek pokušavamo dati najkvalitetniju informaciju već prije kupnje, zato su naši opisi proizvoda opširni, a potičemo i pisanje mišljenja i ocjena onih koji proizvod već koriste i uvijek smo na raspolaganju za dodatna pitanja na broju telefona 01 8000 190 i na e-mailu: info@mall.hr

Ako mislite da naša briga za kupce može biti još bolja, bit će nam drago čuti svaki prijedlog!