Postavke privatnosti na MALL.HR-u

Prilagođavamo MALL.HR Vašim potrebama. Na temelju Vašeg ponašanja na web-stranici, personaliziramo sadržaj web-stranice te Vam prikazujemo relevantne ponude i proizvode. Također, analiziramo Vaše ponašanje na web-stranici kako bismo poboljšali naše usluge ili kako bismo pripremili nove usluge za Vas. To postižemo korištenjem kolačića (eng. cookies) i drugih mrežnih identifikatora koji mogu sadržavati osobne podatke. Klikom na gumb "Prihvaćam", dopuštate nam pohranjivanje kolačića koje koristi stranica mall.hr i kolačića naših partnera (npr. Pretraživača ili društvenih mreža) na Vaš krajnji uređaj, dajete nam pristup Vašem krajnjem uređaju te nam dopuštate da obrađujemo neke Vaše osobne podatke, uključujući profiliranje, tržišne i statističke analize. Postavke kolačića, personalizacije i oglašavanja možete promijeniti pod gumbom "Uredi postavke". Klikom na "Prihvati samo nepohodne kolačiće" koristiti će se samo oni kolačići koji su nam nepohodni za funkcioniranje web-stranice.
Voditelj obrade Vaših osobnih podataka bit će Allegro Retail a.s. i neki od partnera s kojima surađujemo. Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u svrhu jednostavnijeg korištenja naše web-stranice i naših usluga, prikazivanja odgovarajućeg sadržaja i personaliziranih oglasa, mjerenja oglasa i sadržaja, izrade statistike i poboljšanja funkcija. Davanje suglasnosti je dobrovoljno. Svoju suglasnost možete povući ili ju ponovno dati u bilo kojem trenutku u pregledniku Postavke privatnosti. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je izvršena prije njenog povlačenja. Više infromacija o obradi podataka iI našim partnerima možete saznati na ovoj stranici.

Korisnički račun

Korisnički račun dostupan je za sve registrirane i prijavljene korisnike. Da biste pristupili korisničkom računu, kliknite na gumb niže.

Prijavite se u korisnički račun

Koje pogodnosti vam donosi?

  • Mogućnost praćenja svih narudžbi, njihov tijek i povijest. Unutar pojedinih narudžbi možete ocijeniti kupljeni artikl, izvršiti povrat i reklamaciju.
  • Mogućnost kreiranja popisa za kupovinu.
  • Mogućnost pridruživanja klubu vjernosti I iskorištavanju njegovih pogodnosti.
  • Mogućnost postavljanja praćenja cijene i dostupnosti artikla.

Kako pristupiti korisničkom računu?

  • Prvo trebate imati korisnički račun. Ako ga nemate, možete ga otvoriti ovdje.
  • Prijavu u Korisnički račun možete izvršiti klikom na ikonu Moj račun (na mobilnim verzijama ikona je Račun). Nalazi se o gornjem desnom kutu ekrana.
  • Nakon unosa i potvrde vaših podataka za prijavu, bit ćete prijavljeni u vaš račun.
  • Pristup Korisničkom računu tada je dostupan pod identičnom ikonom Moj račun.

Struktura Korisničkog računa

Korisnički račun podijeljen je u nekoliko dijelova. Svaki dio posvećen je drugom području.

Narudžbe

Stranica sadrži sve narudžbe kreirane u prošlosti. Za svaku od njih postoji broj narudžbe koji služi za moguću komunikaciju s korisničkom podrškom, osobno preuzimanje robe ili druge povezane podatke.

Zaslon je podijeljen u dva dijela:

  • Dostavljene narudžbe - Prikazuje narudžbe na čekanju koje još nisu isporučene. One su prikazane na stranici uključujući sve informacije.
  • Zatvorene narudžbe - Prikazuje sve starije, zatvorene narudžbe. Nedavno zatvorene narudžbe uključujući sve informacije.

Popis za kupovinu

Koristi se kao popis artikala koje namjeravate kupiti i već ste ih odabrali, ali ćete kupovinu izvršiti kasnije. Popis možete i podijeliti. Na stranici, popise koje ste kreirali možete pregledavati ili kreirati nove.

Račun i postavke

Stranica se koristi za upravljanje vašim računom i njegovim postavkama. Podijenjena je u nekoliko odjeljaka:

  • Osnovne informacije - Sadrži osnovne informacije poput imena, prezimena, e-mail-a... Postoji i opcija promjene osnovnih informacija ili promjena lozinke za prijavu.
  • Adrese za dostavu - Mogućnost upravljanja adresama za dostavu. Moguć je odabir iz spremljene opcije u procesu kupovine.
  • Adrese za račun - Mogućnost upravljanja adresama za račun. Moguć je odabir iz spremljene opcije u procesu kupovine.
  • Spremljene kartice za plaćanje - Ako se složite za spremanje kreditne kartice prilikom kupovine, spremljena kartica pojavit će se ovdje. Karticu možete pobrisati ako je potrebno.
  • Prijava na e-novosti - Ovdje možete podesiti primanje informacija o novostima i ponudama.
  • Otkazivanje računa - Koristi se za kompletno otkazivanje korisničkog računa.

Klub vjernosti

Unutar korisničkog računa, možete uživati u pogodnostima programa vjernosti. Na ovoj ćete stranici vidjeti sve dostupne programe vjernosti s opcijom za pristup.

Praćenje cijene i dostupnosti

Za vas možemo pratiti dostupnost artikla (ako artikl trenutno nije dostupan) ili njegovu cijenu. Samo jednim klikom poslat ćemo vam e-mail kada artikl postane dostupan ili njegova cijena padne ispod cijene koju ste upisali.

Praćenje možete otkazati kroz korisnički račun.

Kako da pratim cijenu?

Za svaki artikl, kliknite na prati cijenu i upišite iznos. Obavijestit ćemo vas.

Odjava

Koristi se za odjavu iz korisničkog računa.