Postavke privatnosti na MALL.HR-u

Prilagođavamo MALL.HR Vašim potrebama. Na temelju Vašeg ponašanja na web-stranici, personaliziramo sadržaj web-stranice te Vam prikazujemo relevantne ponude i proizvode. Također, analiziramo Vaše ponašanje na web-stranici kako bismo poboljšali naše usluge ili kako bismo pripremili nove usluge za Vas. To postižemo korištenjem kolačića (eng. cookies) i drugih mrežnih identifikatora koji mogu sadržavati osobne podatke. Klikom na gumb "Prihvaćam", dopuštate nam pohranjivanje kolačića koje koristi stranica mall.hr i kolačića naših partnera (npr. Pretraživača ili društvenih mreža) na Vaš krajnji uređaj, dajete nam pristup Vašem krajnjem uređaju te nam dopuštate da obrađujemo neke Vaše osobne podatke, uključujući profiliranje, tržišne i statističke analize. Postavke kolačića, personalizacije i oglašavanja možete promijeniti pod gumbom "Uredi postavke". Klikom na "Prihvati samo nepohodne kolačiće" koristiti će se samo oni kolačići koji su nam nepohodni za funkcioniranje web-stranice.
Voditelj obrade Vaših osobnih podataka bit će Allegro Retail a.s. i neki od partnera s kojima surađujemo. Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u svrhu jednostavnijeg korištenja naše web-stranice i naših usluga, prikazivanja odgovarajućeg sadržaja i personaliziranih oglasa, mjerenja oglasa i sadržaja, izrade statistike i poboljšanja funkcija. Davanje suglasnosti je dobrovoljno. Svoju suglasnost možete povući ili ju ponovno dati u bilo kojem trenutku u pregledniku Postavke privatnosti. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je izvršena prije njenog povlačenja. Više infromacija o obradi podataka iI našim partnerima možete saznati na ovoj stranici.

Korisnički račun

Korisnički račun dostupan je za sve registrirane i prijavljene korisnike. Da biste pristupili korisničkom računu, kliknite na gumb niže.

Prijavite se u korisnički račun

Koje pogodnosti vam donosi?

  • Mogućnost praćenja svih narudžbi, njihov tijek i povijest. Unutar pojedinih narudžbi možete ocijeniti kupljeni artikl, izvršiti povrat i reklamaciju.
  • Mogućnost kreiranja popisa za kupovinu.
  • Mogućnost pridruživanja klubu vjernosti I iskorištavanju njegovih pogodnosti.
  • Mogućnost postavljanja praćenja cijene i dostupnosti artikla.

Kako pristupiti korisničkom računu?

  • Prvo trebate imati korisnički račun. Ako ga nemate, možete ga otvoriti ovdje.
  • Prijavu u Korisnički račun možete izvršiti klikom na ikonu Moj račun (na mobilnim verzijama ikona je Račun). Nalazi se o gornjem desnom kutu ekrana.
  • Nakon unosa i potvrde vaših podataka za prijavu, bit ćete prijavljeni u vaš račun.
  • Pristup Korisničkom računu tada je dostupan pod identičnom ikonom Moj račun.

Struktura Korisničkog računa

Korisnički račun podijeljen je u nekoliko dijelova. Svaki dio posvećen je drugom području.

Narudžbe

Stranica sadrži sve narudžbe kreirane u prošlosti. Za svaku od njih postoji broj narudžbe koji služi za moguću komunikaciju s korisničkom podrškom, osobno preuzimanje robe ili druge povezane podatke.

Zaslon je podijeljen u dva dijela:

  • Dostavljene narudžbe - Prikazuje narudžbe na čekanju koje još nisu isporučene. One su prikazane na stranici uključujući sve informacije.
  • Zatvorene narudžbe - Prikazuje sve starije, zatvorene narudžbe. Nedavno zatvorene narudžbe uključujući sve informacije.

Popis za kupovinu

Koristi se kao popis artikala koje namjeravate kupiti i već ste ih odabrali, ali ćete kupovinu izvršiti kasnije. Popis možete i podijeliti. Na stranici, popise koje ste kreirali možete pregledavati ili kreirati nove.

Račun i postavke

Stranica se koristi za upravljanje vašim računom i njegovim postavkama. Podijenjena je u nekoliko odjeljaka:

  • Osnovne informacije - Sadrži osnovne informacije poput imena, prezimena, e-mail-a... Postoji i opcija promjene osnovnih informacija ili promjena lozinke za prijavu.
  • Adrese za dostavu - Mogućnost upravljanja adresama za dostavu. Moguć je odabir iz spremljene opcije u procesu kupovine.
  • Adrese za račun - Mogućnost upravljanja adresama za račun. Moguć je odabir iz spremljene opcije u procesu kupovine.
  • Spremljene kartice za plaćanje - Ako se složite za spremanje kreditne kartice prilikom kupovine, spremljena kartica pojavit će se ovdje. Karticu možete pobrisati ako je potrebno.
  • Prijava na e-novosti - Ovdje možete podesiti primanje informacija o novostima i ponudama.
  • Otkazivanje računa - Koristi se za kompletno otkazivanje korisničkog računa.

Unutar korisničkog računa, možete uživati u pogodnostima programa vjernosti. Na ovoj ćete stranici vidjeti sve dostupne programe vjernosti s opcijom za pristup.

Praćenje cijene i dostupnosti

Za vas možemo pratiti dostupnost artikla (ako artikl trenutno nije dostupan) ili njegovu cijenu. Samo jednim klikom poslat ćemo vam e-mail kada artikl postane dostupan ili njegova cijena padne ispod cijene koju ste upisali.

Praćenje možete otkazati kroz korisnički račun.

Kako pratiti cijenu?

Za svaki artikl, kliknite na prati cijenu i upišite iznos. Obavijestit ćemo vas.

Odjava

Koristi se za odjavu iz korisničkog računa.