Postavke privatnosti na MALL.HR-u

Prilagođavamo MALL.HR Vašim potrebama. Na temelju Vašeg ponašanja na web-stranici, personaliziramo sadržaj web-stranice te Vam prikazujemo relevantne ponude i proizvode. Također, analiziramo Vaše ponašanje na web-stranici kako bismo poboljšali naše usluge ili kako bismo pripremili nove usluge za Vas. To postižemo korištenjem kolačića (eng. cookies) i drugih mrežnih identifikatora koji mogu sadržavati osobne podatke. Klikom na gumb "Prihvaćam", dopuštate nam pohranjivanje kolačića koje koristi stranica mall.hr i kolačića naših partnera (npr. Pretraživača ili društvenih mreža) na Vaš krajnji uređaj, dajete nam pristup Vašem krajnjem uređaju te nam dopuštate da obrađujemo neke Vaše osobne podatke, uključujući profiliranje, tržišne i statističke analize. Postavke kolačića, personalizacije i oglašavanja možete promijeniti pod gumbom "Uredi postavke". Klikom na "Prihvati samo nepohodne kolačiće" koristiti će se samo oni kolačići koji su nam nepohodni za funkcioniranje web-stranice.
Voditelj obrade Vaših osobnih podataka bit će Allegro Retail a.s. i neki od partnera s kojima surađujemo. Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u svrhu jednostavnijeg korištenja naše web-stranice i naših usluga, prikazivanja odgovarajućeg sadržaja i personaliziranih oglasa, mjerenja oglasa i sadržaja, izrade statistike i poboljšanja funkcija. Davanje suglasnosti je dobrovoljno. Svoju suglasnost možete povući ili ju ponovno dati u bilo kojem trenutku u pregledniku Postavke privatnosti. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je izvršena prije njenog povlačenja. Više infromacija o obradi podataka iI našim partnerima možete saznati na ovoj stranici.

DPD Croatia

DPD u Hrvatskoj dio je DPDgroup (GeoPost), druge najveće međunarodne dostavne paketne mreže u Europi. Pod nazivom DPDgroup djeluju vodeće međunarodne tvrtke za dostavu: DPD, Chronopost i SEUR. Grupa broji 60.000 članova, a snažna međunarodna mreža omogućuje nam efikasnu razmjenu iskustava i znanja. DPDgroup spaja inovativne tehnologije i lokalna iskustva kako bi i pošiljateljima i primateljima pružili najugodnija i najefikasnija dostavna rješenja. DPDgroup isporučuje više od 4 milijuna paketa dnevno, u više od 230 zemalja, a slanje i primanje paketa postaju izuzetno jednostavni, gdje god se naši klijenti nalazili.

Prednosti DPD dostave:

  • Predict - obavijest o vremenskom okviru dostave paketa u okviru od jednog sata!
  • Follow My Parcel mogućnost alternativnog mjesta isporuke
  • Automatsko osiguranje svih paketa u iznosu od 520,00 EUR (u protuvrijednosti u kunama)
  • Cash On Delivery & Credit card option – preuzimanje pouzeća i mogućnost plaćanja u gotovini ili kreditnim karticama (Mastercard, Masetro, Visa)
  • Tracking - tijekom cijelog procesa dostave možete on-line pratiti gdje se paket točno nalazi
  • Pickup - 420 Pickup lokacija za preuzimanje paketa dilje Hrvatske.
  • Dostava je sljedeći radni dan (24h), osim manja mjesta za koje raspored dostave možete pogledati na: https://www.dpd.com/hr/home/produkti_i_usluge/cijene

Predict

Jasno nam je da je ima zanimljivijih načina kako provesti slobodno vrijeme umjesto čekanja na dostavu.

Zahvaljujući našoj inovativnoj usluzi Predict jedina smo dostavna služba u Hrvatskoj koja primatelje paketa obavještava SMS/e-porukom o točnom vremenu dostave:

  • 1-satni vremenski okvir dostave
  • interaktivna SMS/e-poruka
  • veća kontrola za primatelja paketa
  • jednostavna promjena datuma ili adrese dostave.

Uz Predict uvijek možete saznati točno vrijeme kada vaš paket stiže. Ako slučajno promijenite svoje planove, lako možete reorganizirati dostavu putem Follow My Parcel portala.

Kako funkcionira Predict i Follow My Parcel portal?

Prva poruka: dan prije same dostave dobivate SMS/e-poruku da će Vam paket biti isporučen sljedećeg dana. Ako vam to odgovara, ne trebate učiniti ništa više.

Ako vam ipak ne odgovara predviđeni datum dostave, klikom na link u poruci na Follow My Parcel portalu možete:

  • promijeniti datum dostave (odgoda do 5 radnih dana)
  • promijeniti adresu dostave (npr. dostava na posao)
  • odabrati dostavu na sigurno mjestu (dvorište iza kuće, radionica i sl.)
  • odabrati dostavu na Pickup lokaciju za preuzimanje paketa (Ina benzinske postaje, DPD skladište)

Druga poruka: na dan dostave dobivate poruku o očekivanom vremenu dostave. Usluga Predict DPD najavljuje dolazak kurira u vremenskom okviru dostave od jednog (1) sata.

Pickup

Naša Pickup mreža od 28.000 Pickup punktova diljem 35 europskih zemalja najveća je u Europi te omogućava klijentima da podignu ili pošalju paket gotovo iza svakog ugla, gdje god se u Europi nalazili.

U Hrvatskoj je trenutačno više od 420 Pickup lokacija za preuzimanje paketa. Svoje pakete možete preuzeti na Ina maloprodajama diljem zemlje.

Preuzimanje paketa stvarno nikad nije bilo jednostavnije!

Posjetite nas i na
      

Kontakt telefon: +385(0)1 3430 600
ponedjeljak - petak od 07:00 do 18:00

Email: info@dpd.hr